如何把客戶所想要的明確信息體現(xiàn)在網(wǎng)站上

如何把客戶所想要的明確信息體現(xiàn)在網(wǎng)站上。為什么要設(shè)計一個網(wǎng)站?首先要明確這個問題，才能做出目標(biāo)明確的網(wǎng)站產(chǎn)品。簡單來說，就是“你賣的是什么?”。用戶訪問一個網(wǎng)站一般有3個原因：

我在找某個東西呢

我在完成某項任務(wù)

好無聊，隨便逛逛吧

明確你要提供什么給用戶，之后的產(chǎn)品設(shè)計工作才能進行得順暢一些。

這里我們搭建的是一個視頻網(wǎng)站：設(shè)計一個視頻網(wǎng)站，可能有很多的目的，用戶既可以在視頻網(wǎng)站上找某樣?xùn)|西，也可以在完成某一項任務(wù)。但遺憾的是，大部分人(80%甚至以上)純屬隨便看看。網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計的核心目的，就是將大部分“隨便看看”的用戶，變?yōu)椤霸诰W(wǎng)站上尋找東西”、“在網(wǎng)站上完成任務(wù)”的用戶。

一個頁面必須做的兩件事

將用戶訪問一個網(wǎng)站的原因解釋清楚后，接下來就深入到頁面的事件設(shè)計中去了。每個網(wǎng)頁都有它的事件體系，網(wǎng)頁所涉及的事件多種多樣，但是歸根結(jié)底，事情只有兩件：

幫助你完成某個的任務(wù)

讓你輕松進入下一步

雖然，事情有兩件，但其中只有一件事情是主要的?！皫椭阃瓿赡硞€任務(wù)”代表你必須停留在當(dāng)前頁面，而“讓你輕松進入下一步”則表示你試圖引導(dǎo)用戶離開。這兩件事是互斥事件，在一個頁面中不可能都做得很好。所以，請明晰當(dāng)前頁面的主要事件，精心地設(shè)計你的任務(wù)。

三類頁面

Web上網(wǎng)頁千千萬萬，但是總結(jié)起來，可以歸納為3類頁面：

導(dǎo)航頁面：把你帶到另一個地方

消費頁面：你可以看文章、視頻、照片等內(nèi)容的頁面

交互頁面：你可以在這里輸入、拖動、滾動、編輯、刪除等動作

典型的導(dǎo)航頁面：電商網(wǎng)站導(dǎo)購頁、門戶網(wǎng)站 

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